Bei diesem Hilfeangebot handelt es sich um aufsuchende Sozialarbeit mit dem Ziel der Verhinderung von Wohnungsverlust und daraus folgender Obdachlosigkeit. Wir geben Hilfestellung:
- zum Erhalt der Wohnung und bei der Wohnungssuche
- zur allgemeine Haushaltsführung
- zur Abklärung der finanziellen Situation (z. B. Einnahmen- und Ausgabenaufstellung) und bei Inangriffnahme einer Schuldenregulierung,
- beim Kontakt mit Behörden und Ämtern und der Kontaktaufnahme zu geeigneten Fachberatungsstellen
- bei der Arbeitssuche
Wir wollen die Selbsthilfekräfte der Betroffenen fördern und ihre Befähigung zu bzw. die Wiederherstellung einer eigenständigen Lebens- und Haushaltsführung erreichen. Unsere Mitarbeiter*innen sind sozialpädagogische Fachkräfte mit staatlicher Anerkennung und entsprechenden Fähigkeiten und Kenntnissen.
Zu der Gruppe von Hilfeempfänger*innen gehören Menschen, die sich in einer schwierigen sozialen Lebenslage (gemäß § 67 SGB XII) befinden, z.B.:
- alleinstehende Frauen, Männer sowie Familien, die von Wohnungslosigkeit bedroht sind, z.B. wegen Mietschulden oder anderer Gründe
- ehemals wohnungslose Frauen, Männer und Familien, die wieder eine eigene Wohnung angemietet haben
- wohnungslose Frauen, Männer und Familien
Wenn Sie Beratung und Unterstützung benötigen, können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen oder Sie kommen in eine der Sprechstunden. Der Kontakt kann auch vermittelt werden durch:
- den zuständigen Sozialhilfeträger,
- den Vermieter (bei Vorhandensein einer Kooperationsvereinbarung),
- einen freien Träger der Wohnungslosenhilfe oder durch andere Institutionen
Wenn Sie die Bereitschaft und den Willen zeigen, die vorhandenen Probleme zu bearbeiten, erhalten Sie schnelle, systematische und problembezogene Hilfe!
Allgemeine Ansprechperson für alle Ambulanten Dienste ist:
Hartmut Heidt
Büro der Geschäftsstelle:
GEBEWO -Soziale Dienste- Berlin gGmbH/GEBEWO pro gGmbH
Geibelstraße 77/78
12305 Berlin
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel.: 030 70 78 44 90
Kontaktaufnahme zu den einzelnen Büros
Melden Sie sich gerne bei einer unserer Dienststellen in Berlin. In der angezeigten Karte sehen Sie, welche Büros sich in Ihrer Nähe befinden. Im Kontaktgespräch nehmen wir persönliche Daten und Angaben zu Art und Umfang der aktuellen Schwierigkeiten auf.* Es entstehen keine Kosten für Sie. Die Sprechstunden stehen Ratsuchenden aller Berliner Bezirke offen. Bei Bedarf können auch telefonisch andere Termine vereinbart werden. Wir vermitteln die Ratsuchenden ggf. auch an weitergehende Hilfen zur Bewältigung der Notlage.
Achtung:
Aufgrund der Corona-Pandemie werden unsere Sprechstunden und die aufsuchende Arbeit in veränderter Form fortgeführt. Wir stehen Ihnen für Beratung und Unterstützung weiterhin zur Verfügung. Die Beratung findet überwiegend am Telefon oder per E-Mail statt. Es können weiterhin Neuaufnahmen in Trägerwohnungen erfolgen, sofern die Infektionsschutzbestimmungen strikt berücksichtigt werden. Mietschuldnerberatung erfolgt ebenso überwiegend per Telefon oder E-Mail.
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Ambulante Dienste Berlin Nord
Schönhauser Allee 141
10437 Berlin
(U-Bhf. Eberswalder Straße)
Ansprechperson: Lars Heßler
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 030 / 48 09 81 90
Fax: 030 / 48 09 81 92
Sprechzeiten jeden Dienstag von 14.00 – 17.00 Uhr.
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Ambulante Dienste Süd
Karl-Marx-Straße 42
12043 Berlin
(U-Bhf. Rathaus Neukölln)
Ansprechperson: Maik Rademacher
E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 030 / 68 05 49 47
Fax: 030 / 63 22 67 22
Sprechzeiten jeden Dienstag von 13.00 – 15.00 Uhr.
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Ambulante Dienste Neue Wege
Hobrechtstr. 65
12047 Berlin
(U-Bhf. Rathaus Hermannplatz)
Ansprechperson: Maik Rademacher
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 030 / 21 75 62 25
Fax: 030 / 21 75 62 28
Sprechzeiten jeden Donnerstag von 13.00 – 15.00 Uhr.
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Ambulante Dienste Ost (OT Hellersdorf)
Heidenauer Straße 21-23
12627 Berlin Hellersdorf
(U-Bhf. Hellersdorf)
Ansprechperson: Julia Dormeier
E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 030 / 51 05 27 54
Fax: 030/ 51 05 27 56
Sprechzeiten jeden Montag von 15.00 – 17.00 Uhr.
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Ambulante Dienste Berlin-Mitte
Müllerstr. 156 b, VH 2. OG
13353 Berlin (U-Bhf. Leopoldplatz)
Ansprechperson: Tina Dreßel
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: 030 / 28 09 73 95
Fax: 030 / 28 09 76 10
Sprechzeiten jeden Dienstag von 14.00 – 16.00 Uhr.
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* Wir gewährleisten einen vertraulichen Umgang mit Daten und Informationen ("Sozialgeheimnis"). Dem Hilfesuchenden werden die Leistungen des Hilfeangebotes ausführlich erläutert. Dauer, Inhalte und Ziele der Hilfemaßnahme werden in einem gemeinsam erarbeiteten Hilfeplan festgelegt. Wir kooperieren eng mit Berliner Bezirksämtern und Wohnungsbaugesellschaften, um problembezogene Hilfen schnell, gezielt und wirksam anbieten zu können. Das Hilfeangebot wird auf der Grundlage von abgeschlossenen Leistungsvereinbarungen mit dem Land Berlin ( § 75 des XII. Sozialgesetzbuches (SGB XII) ) durchgeführt. Diese Leistungsvereinbarungen beschreiben Art, Umfang, Überprüfbarkeit und Kosten der angebotenen Hilfemaßnahmen.
